苹果笔记本为何不用触摸屏：完美主义情结作祟
Slate上周发表署名法哈德·曼约奥(Farhad Manjoo)的文章称，无论是智能手机还是平板电脑，当今移动领域的触屏浪潮的始作俑者都是苹果。然而，就是这样一家对触摸功能无比重视的公司，却迟迟没有在笔记本中配备触摸屏。主要原因在于苹果的完美主义情结：在Mac OS X没有针对触摸屏改版的情况下，不会以牺牲用户体验为代价来升级硬件。然而，按照微软提供的数据，触屏笔记本或许恰恰是计算行业的未来。
以下为文章全文：
MacBook抗拒触摸屏
跟很多孩子一样，我2岁的儿子对iPad很在行。他还没学会动词的变化，就已经会解锁iPad的屏幕了，他现在甚至会自己开机，找到Netflix或是一款游戏，然后自顾自地玩起来，每次至少40分钟。
不过，电脑却会让他感觉困惑，尤其是点击设备——我曾经试图教他理解触控板上的手指与屏幕上的箭头之间的关系，但他的头脑太简单，根本无法明白其中的联系。所以，当我把他放在我的MacBook前让他观看YouTube视频，而我和我的妻子跑到一旁享受浪漫晚餐时，他总是会在视频结束时困惑不已。他每次都会用手指戳屏幕，希望通过这种方式来播放新的内容。这其实很搞笑。但随后，当他嘟囔着跑来找我帮忙时，就变得很烦人了。
不过，我儿子的想法完全正确。MacBook的屏幕为什么不能对他的触摸做出响应呢？自从我儿子出生以来，他摸过的所有屏幕几乎都有触控功能。手机、平板电脑、Kindle、GPS、车载收音机，甚至连冰箱都配有触摸屏。但唯独电脑不行，或者具体地说，唯独MacBook不行。
微软去年秋天推出了Windows 8，将触摸功能引入了这款普及全球的PC操作系统。今年，各大PC厂商都在纷纷推广搭载触摸屏的Windows 8笔记本和台式机。再来看看最新的Chromebook Pixel，它同样配有高清触摸屏。Pixel是一款高端产品，但最有趣的在于，触摸屏已经在一夜之间成为了标准配置，甚至连中低端设备也都融入了这项功能。
11英寸的华硕VivoBook触屏笔记本售价不足500美元。惠普TouchSmart也只有649美元。现在似乎很少有哪款超极本会没有触摸屏。宏碁Aspire S7、华硕Zeenbook Prime Touch、三星Series 7 Chronos都有触摸屏。这三款产品的售价都在1100美元左右，MacBook的价格与之相仿，但却没有触摸屏。
需要强调的是，新型触屏PC并没有取消触控板或鼠标，多数时候仍要通过传统模式来操作。但这些产品的确具备触控功能——如果我儿子在Pixel的屏幕上点击YouTube的一段短片，视频就会播放，而我浪漫的晚餐也将不会被打断。
触屏笔记本的用途
触屏电脑的崛起引发了两个问题。首先，这有什么用：在拥有触控板或鼠标的情况下，你真的需要触摸屏吗？其次，身为触摸屏浪潮的始作俑者，苹果为何偏偏抗拒在电脑中使用触摸屏？
先来回答第一个问题：没错，在PC中配备触摸屏的确有用。近几个月来，我已经使用过几款触屏Windows 8 PC，最近一周还用过Chromebook Pixel。我发现触摸屏的确很好用——可以对键盘和触控板形成自然的补充，让你多了一种向电脑“发号施令”的方式。我不会过分强调触摸屏在PC中的用途。触摸屏无法带来任何非触屏PC所不具备的功能。但与背光键盘、SD卡插槽、高清显示屏等高端笔记本特有的功能一样——触摸屏的确值得拥有。
我发现我会在几个主要任务中使用触摸屏。如果我在很放松的状态下上网看一篇长文，有时就会直接通过触摸的方式来滚屏，而不会再使用键盘或是触控板。浏览照片时同样会通过手指的滑动来切换。Windows 8拥有两个截然不同的界面——传统的桌面模式可以点击小巧的图标来启动应用，而且能够同时在屏幕上运行多个窗口；“现代”模式下的应用则会占满整个屏幕，并配有方便触控操作的按钮。当我使用第二种模式时，会更加频繁地使用触控方式看网页、读新闻、玩游戏。
你或许发现了一个问题：我通常会在休闲活动中使用触摸屏，而在工作时，则会坚持使用触控板和键盘。但这并非有意为之，我只是在事后回忆时才发现了这种区别。事实上，在使用触屏笔记本时，触摸变得直观而无形。我的双手会在屏幕、触控板和键盘间循环操作，但却不会多加思考。
苹果坚守“完美主义”
我根本没有特意想过要触摸我的PC。有一种传统观念认为，在笔记本上增加触摸功能很不自然。使用笔记本时，你的双手通常会放在键盘上，距离屏幕很远，因此更容易接触到触控板，而不是屏幕。
另外一个问题在于屏幕上的内容。在PC中，总是有很多更适合精准点击，而不适合手指触摸的元素——即使是针对触摸屏设计的Windows 8界面也不例外。例如，要在Chrome浏览器中关闭一个标签，就必须点击标签标题旁的小×号。当我试图用手指点击那个×时，经常出现失误。这很令人沮丧——尽管犯过多次错误后，我学会了不再用手指关闭标签，从而脱离了“苦海”。
这就是苹果没有将触摸屏引入Mac的原因。虽然通常都很方便，但有时在PC屏幕上触摸还是会让人感觉郁闷。即使这种不便只是偶尔出现，也不符合苹果的理念，他们不会开发这种令人郁闷的产品。(好吧，总有些例外，比如iTunes、苹果地图、Siri……)
因此，要让触摸屏在MacBook上实现最佳效果，不仅仅是硬件升级那么简单——还要对操作系统进行重新设计，让手指触控与鼠标点击一样顺手。微软的解决之道是在传统的界面之外提供了一套易于触控的界面，但我认为苹果不会这么做——这种做法太生硬、太俗气。
苹果必须有一些更大、更有野心的想法。但为什么非要这样呢？别忘了，Mac在苹果营收中的占比正在不断萎缩，该公司还坚信PC迟早会被平板电脑取代，所以也就没有多少理由为Mac引入触控界面了。因此，在可预见的未来，我们可能还是要忍受没有触摸功能的Mac。事实上，该公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在去年的投资者电话会议上几乎已经排除了为Mac增加触摸屏的可能。
微软靠数据说话
太遗憾了。上月，我在微软旧金山办事处与Windows部门首席营销官塔米·雷勒(Tami Reller)和Windows Research主管艾登·马库斯(Aidan Marcuss)聊了一会儿。他们此行带了几款Windows 8笔记本——在他们看来，这就是计算的未来。
雷勒对我说：“对消费者来说，对主流笔记本来说，触摸屏将越来越普及。”这并不是盲目的预测，有数据为证。在整个Windows 8的开发过程中，微软一直在以匿名方式追踪用户的电脑使用方式。他们总共收集了12亿小时的Windows 8使用数据(超过700个世纪)。结果很明确：一旦人们拥有配备触摸屏的PC，他们就会使用触摸屏。
“我们从数据中看得很明白。”马库斯说，“拥有触屏笔记本的人会使用触摸屏。他们真的会触摸，而且用的时间越长，触摸的次数就越多。他们经常在打字的过程中穿插使用触摸功能。这可以在很多方面提升使用效率——例如，翻看PowerPoint演示文稿时就会变得非常简单。数据可以佐证这一点，人们的确会使用触摸屏。”
或许要不了多久，你就会经常伸手触摸你的笔记本——除非它是MacBook。