华威手机数码

路透社今日发表评论文章称，印度IT行业正在走向成熟，未来将更多地依靠知识产权收益而非廉价劳动力，IT人员的黄金时代已经过去了。下面是文章摘要。近年来，印度的软件公司——如印度第二大印孚瑟斯公司（Infosys Ltd）和其他一些公司——都在寻求和培养更多的“迷你CEO”。所谓“迷你CEO”，就是那些能够凭自己的力量独当一面的员工。与此同时，IT厂商也在大量削减初级的电脑程序员。而在从前，它们通常会大批招募这类人员，以从这些廉价劳动力身上榨取更多的利润。

这一转变在印度IT 行业具有代表性，它表明印度的IT行业正在走向成熟。未来，印度的IT企业希望获得更多的知识产权收入，而不仅仅是依靠提供劳动密集型的、低利润率的信息技术和后台服务。但对那些将IT工作看做通向中产阶级的明确途径的大学毕业生来说，这一转变并非幸事。

最近，在印度的几个城市中，许多被印度HCL科技公司从校园中招募的大学生毕业生聚集在该公司门前举行抗议活动。这些大学毕业生是HCL科技公司在2011年的大学生招聘会上招募的，但他们在去年毕业之后，至今仍然没有得到HCL科技公司的任何工作机会，也没有薪水。

HCL公司去年第四季度利润和收入有较大上升，但员工人数反而缩减，这在IT行业中是一种新兴现象。长期以来，IT行业一直渴望突破员工人数和收入增长之间的线性关系。

在HCL2011年招募的5000-6000名大学生中，只有20％的人在去年夏天毕业后被HCL接纳。HCL还表示，它在2012年没有招募新的大学生。

HCL表示，经济增长放缓、离职员工人数下降、对有经验工作人员的需求增长，以及自动化带来的生产效率的提高，这些因素都在抑制着新聘人员的增加。

“人员需求并非已经不存在了。”HCL的外部沟通主管Ajay Davessar说，“但工作岗位对技术的要求改变了。”

更少的编码苦力

全球第五大电脑外包厂商——印度Tech Mahindra公司正在任命100名迷你CEO。“我们正在向发达经济体靠近，我们要求员工具有更高的专业水准。”Tech Mahindra公司人力资源部主管Sujitha Karnad说。

“我们希望更多的解决方案架构师到这里来。我们不再需要编码苦力了，这一点是明确的。”Karnad表示。

虽然大量的内勤工作——如技术支持、保险索赔处理或客户服务——仍然是劳动密集型工作，但越来越多的软件服务公司已经涉足该领域，这意味着这些领域的的工作人员也将减少。

在未来两年，IT行业的员工平均营运收入将从过去五年中的约3％增长至5％，Forrester Research首席分析师弗雷德里克·吉隆（ Frederic Giron）说。2015年左右，这一增长速度还将加快，因为知识型工作岗位的比例越来越大。

印度的IT服务行业的增长在很大程度上是因为廉价的熟练工人，而由于工资和其他成本的上升，印度的这一优势在在消失。

在过去的几年中，IT厂商大批招募新毕业生作为储备员工是一种具有成本效益的做法。但近年来，越来越多的客户要求IT厂商缩短交货时间。这意味着大量招募储备员工的成本效益已经变得不明显。

以前，印度IT服务行业的工作人员中大约有30％处于待工状态，公司要求他们随时待命，并经常提供培训。但近年来，待工人员的比例已经缩小，有的公司的待工人员已经下降至10％。在未来五年，IT厂商的储备员工的数量还将缩减。

BACK-UP计划

储备员工的减少意味着IT厂商从校园直接招聘的大学生人数变少。与此同时，企业也在想办法留住自己的职员，特别经验丰富的员工。

在那些企业收入和员工规模并不线性相关的顶级公司里，约70％的员工都是经验丰富的工作人员，而这一数字在2008年为60％，预计在未来两三年内将上升到约90％。

现在，IT专业人员的价值取决于学习能力，以及适应不断变化的环境的能力。对于那些将IT工作看做进入中产阶级的门票的年轻人来说，这个变化意味着职业道路正在变得越来越不清晰。那些具有创造力的人才将仍然是是企业需要的，但普通的IT工作人员也可以成为抢手货的日子已经结束了。

然而，这种变化并不意味着工资增长速度放慢。美国美世咨询公司(Mercer LLC)预计，IT行业今年工资增长12％，与2012年一样。

随着印度经济的多样化，大学毕业生具有了更多的职业选择，其中包括在越来越多的跨国公司（如谷歌公司）工作，这意味着IT厂商也必须争取对人才具有足够的吸引力。

“我们将IT公司看做我们的后援（back-up）。”印度班加罗尔市的一名叫S.S·贾亚拉姆（S. S. Jayaram）、即将毕业的工程专业学生说。S.S·贾亚拉姆补充说，他已经选择在Mu Sigma Inc公司（一家快速增长的数据分析公司，总部设在美国）工作。